Decibel Open Air

Het elektronische muziekfestival Decibel Open Air wordt gehouden in de prachtige historische stad Florence, Italië. Dit spectaculaire tweedaagse openlucht dancefestival wordt georganiseerd in de Visarno Arena buiten de stad. De gigantische buitenruimte heeft capaciteit voor ongeveer vijftigduizend fans en biedt geweldig entertainment voor zelfs de meest ervaren festivalgangers, waarbij ze de beroemde Arena omtoveren in een van Europa's grootste dancefeesten. Verspreid over drie podia veranderen de grootste spelers in techno en electronische muziek deze historische locatie in een festival om nooit te vergeten.

"Decibel Open Air heeft zichzelf neergezet als een van de grootste elektronische muziekfestivals in Italië en Europa. We werken graag met hen samen om muziekfans uit Italië en daarbuiten een simpele, veilige en eerlijke manier te geven om hun tickets door te verkopen", Rebecca Gasbarro, Partnerships Manager Italy

Acht tot twaalf maanden voorafgaand aan het festival begint de ticketverkoop en wordt de line-up bekendgemaakt. Met epische artiesten als The Chemical Brothers, Armin van Buuren en Carl Cox scoren festivalfans hun tickets zo vroeg mogelijk.
Doordat de tickets zo vroeg worden gekocht, zijn fans helaas niet altijd in staat om te komen, als hun plannen veranderen. Om de beste gebruikerservaring te bieden, werkt Decibel samen met TicketSwap. Fans kunnen hun tickets nu makkelijk kopen en verkopen via hun TicketSwap-app, zodat alle tickets een nieuwe, enthousiaste eigenaar vinden.

"Het is voor ons belangrijk om een partner te hebben die een veilige en gebruiksvriendelijke service biedt voor ons lokale en internationale publiek." - Daniele Ferrazzano, oprichter en Art Director, Decibel Open Air.

Omdat het festival een groot internationaal publiek trekt, hielp TicketSwap het festival met ondersteuning in 12 talen voor, tijdens en na het festival. Bovendien zorgde TicketSwap dat er altijd een contactpersoon ter plaatse was tijdens het festival, wat voor Decibel een van de grootste voordelen was van een samenwerking met TicketSwap.

"De snelle en volledige ondersteuning bij elk verzoek om assistentie heeft ons veel gemoedsrust gebracht in de periode voorafgaand aan de festivaldatum."

Sluit je aan bij een netwerk van podia, organisaties en ticketbedrijven die fans voorop stellen.

Kom meer te weten over het partnerprogramma van TicketSwap en verbeter de ervaring van fans.