Den elektroniska musikfestivalen "Decibel Open Air" hålls i den vackra historiska staden Florens i Italien. Denna spektakulära tvådagars dansfestival anordnas på utomhusarenan Visarno Arena utanför staden. Det gigantiska utomhusområdet med plats för cirka femtiotusen besökare har underhållning för alla, även de mest erfarna festivalbesökarna, då den berömda arenan förvandlas till en av Europas största dansfester. De största aktörerna inom techno och elektronisk musik är utspridda på tre scener, vilket förvandlar denna historiska plats till en festival som du aldrig kommer att glömma.
"Decibel Open Air har etablerat sig som en av de största festivalerna för elektronisk musik i Italien och Europa. Vi är glada över vårt samarbete med dem och att vi kan erbjuda musikfans från Italien och andra länder ett enkelt, säkert och rättvist sätt att sälja sina biljetter" - Rebecca Gasbarro, Partnerships Manager Italy
Biljettförsäljningen startar och hela line-upen släpps åtta till tolv månader innan festivalen. Då många episka artister, såsom The Chemical Brothers, Armin van Buuren och Carl Cox, har spelat på festivalen, vill många fans köpa sina biljetter så tidigt som möjligt. När biljetter köps i ett så tidigt skede är det tyvärr inte alltid alla fans med biljetter som kan gå på festivalen på grund av diverse orsaker. För att skapa den bästa användarupplevelsen för fansen samarbetade Decibel med TicketSwap; fans kan nu köpa och sälja sina biljetter enkelt via TicketSwap-appen, vilket säkerställer att alla biljetter enkelt kan få en ny ägare.
"Det är viktigt för oss att kunna lita på en samarbetspartner som erbjuder en säker och användarvänlig tjänst för våra lokala och internationella besökare." - Daniele Ferrazzano, grundare och Art Director, Decibel Open Air
Då festivalen lockar många besökare från utlandet hjälpte TicketSwap festivalen genom att erbjuda kundtjänst på 12 språk innan, under och efter festivalen. TicketSwap såg dessutom till att det alltid fanns en kontaktperson på plats under evenemanget, vilket var en av de fördelar som Decibels gillade mest med deras samarbete med TicketSwap.
Gå med i ett ledande nätverk av arenor, organisationer och biljettföretag som prioriterar fansen högst.
Läs mer om TicketSwaps partnerprogram och förbättra fansens upplevelse.
"Det är viktigt för oss att förlita oss på en samarbetspartner som erbjuder en säker och användarvänlig tjänst för vår lokala och internationella publik."
Daniele Ferrazzano
•
Fördelar med att samarbeta med TicketSwap för Decibel:
1
Enkelt för fans att sälja och köpa sekundära biljetter
2
Support på plats under festivalen
3
Kundtjänst på 12 språk innan och efter festivalen
4
Snabb och fullständig hjälp med alla typer av frågor.
